Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst Mobilfunk

Starte mit uns durch

Gemeinsam und partnerschaftlich gehen wir mit unseren Kund*innen, Partner*innen und Lieferant*innen in die digitale Zukunft. Als Kommunikations- und IT-Systemhaus verstehen wir uns als moderner und zuverlässiger Dienstleister, der Innovationen vorantreibt und Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt. Da wir ganzheitlich und unabhängig arbeiten, verbinden wir Produktbereiche wie Business-Telekommunikation, Glasfaser, Cloud-Services, ITSicherheit und Netzwerkinfrastruktur genauso wie IOT- und Trackinglösungen.

Für unseren Standort in Bochum suchen wir ab sofort in unbefristeter Festanstellung Verstärkung im Vertriebsinnendienst Mobilfunk.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung, Freischaltung und Abwicklung von Mobilfunkaufträgen in den Portalen unserer Netzbetreiber (Vodafone, Telekom, Telefónica)

• Eigenverantwortliche telefonische Betreuung unserer Bestandskund*innen & Support für deine Kolleg*innen

• Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei Projekten

• Sicherstellung unserer Servicequalität und Kundenzufriedenheit

• Pflege von Kundendaten in CRM- und Partnersystemen

• Kaufmännische Verwaltung im Backoffice

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Wissen, idealerweise in der Telekommunikationsbranche

• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Erfahrung in Freischaltungssystemen wünschenswert, aber keine Voraussetzung

• Freude an Weiterentwicklung und Offenheit für neue Themen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Flexibel, zuverlässig und teamorientiert

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche

• Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Technik – keine langsamen Systeme

• Betriebliche Altersvorsorge

• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

• Aktive Mitgestaltung im Unternehmen

• Kostenfreie Getränke, wöchentlicher Obstkorb

• Teamevents für echten Zusammenhalt

• Come as you are - Dresscode